г. Новосибирск, улица Военная, д. 5
Статус ремонта
Ремонт ноутбука с доставкой в сервис
Для того, чтобы узнать подробности о том, как в нашем сервисном центре выполняется обслуживание компьютеров, звоните по номеру, который указан на сайте. Операторы call-центра консультируют круглосуточно и смогут предоставить актуальную информацию тогда, когда клиенту это понадобится. Если по какой-либо причине дозвониться нам не представляется возможным, вы можете заказать обратный звонок - для этого заполните специальную форму на странице. Однако, чтобы узнать сколько стоит отремонтировать ноутбук, необходимо доставить его на осмотр в пункт приема сервиса. Если сделать это самостоятельно не выйдет, наш курьер поможет выйти из положения. Он бесплатно приедет на дом к заказчику и заберет технику в офис. Также он предоставит официальный договор и акт приема-передачи. Вскоре после того, как будет известна информация о состоянии устройства, операторы сервиса позвонят клиенту и сообщат ее. Выезд проводится на расстояние не более, чем 15 км от черты города.
Популярные неисправности
После того, как аппарат доставлен в наш сервис, начинается экспертная диагностика. Наши специалисты со стажем приступают к осмотру и внимательно тестируют ноутбук на предмет имеющихся неполадок. Наиболее распространёнными неисправностями являются следующие:
- пролитая на клавиатуру жидкость;
- вирусы в системе;
- механические повреждения экрана;
- дефекты жесткого диска;
- повреждение разъема питания;
- неисправности шлейфов.
После того, как диагностика завершается, мастера сообщают о точной стоимости процедуры восстановления и сроках выполнения работы. Для того, чтобы правильным образом выполнить ремонт ноутбуков, наш сервисный центр закупает только оригинальные комплектующие у авторизованных поставщиков. Для оптимальной совместимости при замене одной детали на другую, требуются только запчасти от официального производителя. После завершения работы над устройством, операторы центра связываются с клиентом и приглашают его в пункт выдачи.
Починим с гарантией
Наш сервисный центр настоятельно не рекомендует пытаться починить компьютер самостоятельно. Внутренняя архитектура данного устройства крайне сложна и в большинстве случаев подобные инициативы приведут только к усугублению проблем. Если изначально замена одной детали на другую обошлась бы недорого, то впоследствии весь ноутбук может стать непригодным к обслуживанию. В нашем сервисе вашим ноутом будут заниматься только опытные мастера. Профильный стаж каждого из них начинается от 5 лет. Наша мастерская оснащена профессиональным оборудованием и соответствует техническим нормам. После того, как ремонт компьютера завершен, ноутбук следует из мастерской в службу контроля качества. Там проводятся финальные испытания работоспособности компьютера. При полной готовности, аппарат передается в пункт выдачи - там заказчик забирает девайс и гарантию к нему. Гарантийный период может длится от 6 месяцев до 3 лет – длительность зависит от сложности услуги и ее типа.
