г. Новосибирск, улица Военная, д. 5
Статус ремонта
Как понять, что нужно поменять жесткий диск
Если винчестер сломался, то при попытке запустить систему на экране появится соответствующее предупреждение. В некоторых случаях компьютер без конца перезагружается. Также стоит обратить внимание на шум, который издает HDD: щелчки, потрескивания и т.д. При обнаружении любого из этих признаков лучше сразу позвонить в мастерскую для получения подробной консультации. Дежурный оператор ответит на ваши вопросы, ознакомит с расценками компании и условиями участия в рекламных акциях, а также запишет контактные данные и оформит заказ. Мы бесплатно отвезем неисправную технику в сервис-центр. Опытные инженеры оперативно поменяют жесткий диск. На установленные запчасти мы выдадим гарантию сроком до трех лет.
Инструкция по ремонту
Мастера компании используют современное спецоборудование, чтобы восстановить функциональность ПК. Во время операции они будут руководствоваться инструкцией:
- При обращении клиента через онлайн-заявку или по телефону с ним свяжется дежурный оператор контакт-центра. Он проведет бесплатную консультацию, ответит на поставленные вопросы, а также узнает адрес клиента и модель неисправного компьютера.
- Системные ошибки мастер устранит на дому у клиента. При обнаружении более серьезных неполадок он доставит комп в сервисный центр для организации восстановительной операции. Там инженеры заново продиагностируют девайс с помощью специальных программных средств.
- Инженеры отключат от системного блока периферические устройства, а затем открутят крепежные болтики и снимут защитную крышку. После этого персонал приступит к проведению ремонтных работ, предварительно отключив комп от электросети.
- Сервисный инженер аккуратно извлечет шлейф из контактного гнезда HDD. Затем он осторожно извлечет неисправный винчестер из системника. Сотрудники разберут жесткий диск и попробуют его восстановить. Если сделать это не получится, — установят новый.
- Мастер найдет в интерактивном каталоге подходящий винчестер. Новый жесткий диск установят взамен извлеченного, после чего заново подключат провода и шлейфы к контактным пазам материнской платы.
- Для проверки функциональности ПК инженер запустит операционную систему. При возникновении необходимости он переустановит ее, а также обновит драйвера и прочистит компрессором системный блок от мелкого мусора и скопившейся пыли.
- Эксперты в отделе контроля качества проведут несколько сложных тестов, чтобы выявить скрытые неисправности. При их обнаружении жесткий диск отправят на доработку в сервис-центр. Затем штатный курьер отвезет его законному владельцу и примет оплату наличными.
