г. Новосибирск, улица Военная, д. 5
Статус ремонта
Как понять, что нужно поменять кулер
Первое, что слышит пользователь при запуске ПК, — шум системы охлаждения. Поэтому заметить неисправность кулера достаточно просто. Причины могут быть как программные, так и аппаратные. Чтобы узнать точно, потребуется провести глубокую диагностику. С этой задачей успешно справятся мастера авторизованного сервис-центра. Затем они применят современные специнструменты, чтобы поменять кулер.
Чтобы привлечь новых клиентов, мы сдерживаем рост цен. Вы также имеете возможность снизить стоимость ремонта на 15%, участвуя в рекламных акциях. Например, мы дадим скидку при оформлении предварительного заказа. Так мы оптимизируем сервис и ускоряем обслуживание.
Инструкция по ремонту
Чтобы осуществить ремонт, необходимо обладать специальными навыками. Мы организуем восстановительные операции по следующему алгоритму:
- Клиент обращается по контактному номеру сервисного центра или отправляет онлайн-заявку. Дежурный оператор контакт-центра выходит на связь для уточнения нескольких важных нюансов. Он ознакомит клиента с расценками, а также узнает его адрес и модель неисправного компьютера.
- По указанному в заявке адресу приедет сервисный инженер. Он проведет первичную диагностику ПК. Только после осмотра он определит примерную цену восстановления и сообщит ее вам. Системные ошибки он устранит прямо на ваших глазах.
- При обнаружении серьезных неисправностей мастер бесплатно отвезет ваш персональный компьютер в сервисный центр для ремонта. Там его заново продиагностируют с применением специализированных программно-аппаратных средств.
- Сотрудники фирмы отключат от системного блока периферические устройства: клавиатуру, монитор, мышку и т.д. Затем они положат системник на бок, открутят крепежные винтики и снимут защитную крышку, чтобы получить доступ к нерабочей детали.
- На складе сотрудник подберет подходящую запчасть для замены неисправного кулера. Мы используем только оригинальные комплектующие от сертифицированных производителей. Мы закупаем их оптом у надежных поставщиков, что позволяет нам сдерживать рост цен.
- После извлечения неисправного кулера на его место аккуратно установят новую деталь. После этого мастер запустит комп, чтобы проверить его работоспособность. Если понадобится, он установит новую ОС, обновит драйвера и прочистит системник компрессором.
- Специалисты из отдела контроля качества проведут несколько тестов, чтобы найти скрытые неполадки. В случае их выявление компьютер направят на доработку в мастерскую. Затем штатный курьер доставит его хозяину и примет оплату наличными или банковской картой.
